Asiakaspalvelu arkisin 9-14 / Nico 040 848 3389 / info@saltlife.fi
Kauppa vaatii sisäänkirjautumisen. Ole hyvä ja kirjaudu sisään tai mikäli sinulla ei ole tunnuksia, voit hakea tunnuksia täyttämällä rekisteröitymislomakkeen.
Valitessasi kassalla maksutavaksi laskun, laskun loppusumma poikkeaa hieman verkkokaupassa ilmoitetusta. Verkkokauppa alusta ja meidän laskutusohjelma laskee hinnat/verot ~0,01€ heitolla joissain tuotteissa jolloin verkkokaupassa näkyvä loppusumma ja todellisen laskun loppusumma voi heittää 0,10€ - 1,00€/alv 0%.
Esim 200€/alv 0% tilauksessa heitto todellisessa loppusummassa voi olla noin +0,20€/alv 0% eli lopullinen lasku on tässä esimerkissä 200,20€/alv 0%.
--
Jos tarvitse apua, huomaat tai kohtaat ongelmatilanteen verkkokaupassa, olethan yhteydessä:
Saltlife Oy
Nico Hakanen
040 848 3389
info@saltlife.fi
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 25.08.2020 alkaen.
Huom! Kannattaa aina tilauksen yhteydessä vilkaista nämä ehdot - Saltlife Oy pidättää oikeuden lisätä ja muokata ehtoja. Kirjaan aina muutoksista tämän sivun yläreunaan lyhyen kuvauksen ehtoihin tehdyistä muutoksista.
Saltlife Oy
Maahisentie 3
40640 Jyväskylä
0408483389
info@saltlife.fi
www.saltlife.fi/
2177715-0 // FI-EKO-201
HUOM! Lyhyesti muutamia huomioita yritysasiakkaille tarkoitetussa kaupassa:
- Saltlife Oy myy yritysasiakkaille myös puhelin- ja sähköpostitilauksilla tästä johtuen sivustolla näkyvät varastosaldot eivät aina pidä paikkaansa. Mikäli jotain tilaamaasi tuotetta ei ole meillä saatavilla ilmoitamme tästä tilaajalle tilausta käsitellessämme.
- Toistaiseksi kaupassa ei näy tietyt määräalennukset, mutta ne korjataan aina laskulle. Verkkokaupassa näkyvät hinnat ja ostokorin loppusumma on aina maksimisumma.
- Tuotevalikoima poikkeaa hieman saltlife.fi sivuston valikoimasta.
Saltlife Oy (myöhemmin myyjä) verkkokauppa (tukku.saltlife.fi) myy tuotteita Y-tunnuksen omaaville yritysasiakkaille. Tunnukset on mahdollista saada täyttämällä rekisteröintihakemus sivustolle jonka hyväksyttyämme asiakkaalle lähetetään kirjautumistunnukset sivustollemme. Tuotteiden hinnat näkyvät arvolisävero 0% ja kassalla hinnat sisältävät myös arvolisäveron. Kyseinen kauppa on vain ja ainoastaan tarkoitettu yritysasiakkaille. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Yritysasiakkaalle myönnetyt kirjautumiseen oikeuttavat tunnukset ovat ainoastaan tarkoitettu rekisteröintihakemuksessa asiakkaan ilmoittamalle yritykselle, kyseisiä tunnuksia tai verkkokaupassa näkyviä hintoja ei saa missään tapauksessa välittää edelleen. Myyjällä on oikeus poistaa oikeudet kirjautua sivustolle väärinkäyttö epäilyssä.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Meillä on mahdollista maksaa suoraan tilaus Paytrailin tarjoamin maksuvaihtoehdoin ja myös laskulla jonka toimittaa Saltlife Oy. Laskun välitystavan voi valita kassalla (paperinen, sähköposti tai verkkolasku).
Valitessasi laskun toimitustavaksi sähköpostin tai verkkolaskun, on tilaajan vastuulla antaa oikea sähköpostiosoite tai verkkolaskutusosoite johon myyjä (Saltlife Oy) toimittaa laskun. Myyjällä on oikeus periä korkokuluja erääntyneestä laskusta joka on toimitettu asiakkaan valitsemmalla tavalla ja asiakkaan antamaan osoitteeseen. Myyjä ei ole velvollinen selvittämään asiakkaan antaman laskutusosoitteen oikeellisuutta. Tilaajan vastuulla on antaa oikea laskutusosoite tilauksen yhteydessä.
Myyjällä on oikeus periä laskun erääntymisestä johtuvia korkolain mukaisia korkokuluja mikäli laskua ei ole maksettu kokonaisuudessaan eräpäivään mennessä.
Saltlife Oy:n toimittamiin laskuihin ei lisätä mitään korko- tai laskutuskuluja. Laskuille maksuehto 14vrk.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt
Paytrail Oyj (Innova 2 Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt saltlife tukku yleiset ehdot.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Saltlife Oy
Maahisentie 3
40640 Jyväskylä
Nico Hakanen
0408483389
info@saltlife.fi
www.saltlife.fi/
2177715-0 // FI-EKO-201
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Lähtökohtaisesti yritysasiakkaille tarkoitetussa verkkokaupassa ei ole peruuttamisoikeutta. Tämä katsotaan aina tapauskohtaisesti.
Jos peruuttamisesta sovitaan ja tilaus on toimitettu jo asiakkaalle, myyjällä on oikeus periä toimituskulut ja peruuttamisesta aiheutuneet lisäkustannukset tilauksen palautusvaiheessa. Perittävät kulut ovat ainoastaan postituskuluja: yleensä 12€/alv 0% + palautuksesta toimituskuluja 12€/alv 0%.
Mikäli tilaaja on maksanut Paytrailin kautta verkkopankkisuorituksena tilauksen, myyjä palauttaa kaikki muut suoritukset paitsi yllä mainitut toimituskustannukset.
Teidän on lähetettävä kaikki tilauksen tavarat ja tuotteet takaisin viivytyksettä alkuperäisessä kunnossa.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Mikäli palautetut tuotteet eivät ole myyntikelpoisia on myyjällä oikeus veloittaa yritysasiakkaille tarkoitetun verkkokaupan mukainen myyntihinta tuotteista.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset. Yleensä 12€/alv 0% ja palautuksesta 12€/alv 0% = 24€/alv 0%.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.